В городе Смоленск, расположенном на западе России, в скором времени может появиться телефон доверия, предназначенный для того, чтобы пациенты могли оставить жалобы на врачей, которые проявляют грубость к посетителям больницы. С данной инициативой выступили члены "Врачебной палаты", отметив, что горячая линия должна работать по принципу 112 - оперативно и эффективно с оказанием реальной помощи.
Таким образом медики, которые позволяют себе хамить пациентам, будут наказаны, а сам процесс разбирательства станет намного проще и быстрее. Граждане же смогут заключить с врачом мирное соглашение или подать на него в суд. На данный момент неизвестно, когда начнётся реализация проекта.
