Если раньше любую компанию "встречали по одежке", то сегодня ваши потенциальные клиенты стали более осторожными и пристально выбирают компании, имеющие в Интернете позитивную репутацию. Именно на этот показатель теперь чаще ориентируется ваша аудитория, а значит - стоит задуматься про имидж вашей компании в Сети. Если в нем есть место негативу со стороны ваших клиентов или партнеров, вам будет весьма непросто наладить новые выгодные отношения.
Что следует понимать под репутацией? Потенциальный покупатель или инвестор всегда обращает внимание на такие моменты:
- как компания относится к тому, чтобы совместными усилиями сделать мир лучше и повысить уровень своей корпоративной ответственности;
- достижения компании в конкурентных преимуществах;
- подбор и удержание квалифицированного и эффективного персонала;
- основополагающие принципы руководства компании;
- определенные ценности и т.д.
В конечном итоге - репутация копании напрямую влияет на ее рыночную стоимость. Чем лучше репутация - тем дороже будет стоить компания. Если пользователи упоминают ваш бренд редко, а еще и "незлым тихим словом", то можно считать, что с вашей репутацией большие проблемы и вам нужна помощь.
Управление репутацией в сети
Управлением имиджем компании в Интернете занимаются узкоспециализированные специалисты. Это, по сути "доктора", которые смогут изучить анамнез, понять причину негативной репутации и предпринять все меры, чтобы ситуация стала диаметрально противоположной.
Чтобы создать положительную репутацию вам тоже придется выполнить "работу над ошибками". Старайтесь выпускать продукцию или оказывать услуги по-настоящему высокого качества. Потенциальные партнеры это оценят. Придумайте для вашего бренда цель и "генеральный план" по ее достижению. Ищите корпоративные ценности, станьте работодателем, который предлагает выгодное сотрудничество, а потому вас предпочитают другим. Станьте лидером и позаботьтесь об управлении репутацией в сети. Позаботьтесь о популяризации вашего бренда через личные публичные выступления.
Одновременно с вами должен работать профессионал, которому можно доверять имидж компании. Одно неверное движение - и вы можете погрузиться в волну негатива еще глубже. Заказать управление репутацией означает выйти на новый уровень на рынке. Специалисты в этой области, если у них высокая квалификация, точно знают как сделать ваш бренд популярным, а вашу репутацию - безупречной.
Оформив заказ на улучшение имиджа, вы получите ряд неоспоримых преимуществ:
- Эффективную работу с социальными медиа.
- Глубокий анализ текущего имиджа бренда.
- Полезные инсайты из социальных сетей
- Современные методы работы по улучшению узнаваемости и репутации вашей компании.
- Быстрая реакция на любой негатив и т.д.
Не будем раскрывать всех секретов, но каждому владельцу бизнеса стоит понимать, что подобные важные задачи лучше делегировать специально обученным специалистам с большим практическим опытом.
