Занимающий должность коммерческого директора Ozon Армения Ашот Ахвердян объявил о расширении списка методов получения заказов на территории страны. Это важно в перспективе увеличения удобства клиентов и предлагает новые варианты выбора. Данный шаг укрепит позиции маркетплейса на рынке страны и сделает покупки более доступными для всех слоев населения.
Доставка курьером — это метод получения покупок, при котором товары привозятся непосредственно домой или в другое указанное место и вручаются лично. Открытие этой услуги стало важным шагом для Ozon в Армении, поскольку она обеспечивает максимальный комфорт для покупателей. Пользователи получили возможность оформлять заказы онлайн и получать покупку даже без потребности посещения стандартного ПВЗ.
Условия предоставления услуги
Маркетплейс предполагает следующие условия для тех, кто хотел бы вызвать курьера:
-
Минимальная сумма заказа. Она должна быть не ниже 4,8 тыс. драмов.
-
Стоимость услуги. При покупке от 4,8 тыс. драмов до 17 тыс. драмов цена будет составлять 1,5 тыс. драмов.
-
Бесплатная доставка. Предоставляется тем, кто купил товаров на 17 тыс. драмов и больше.
Пока проект запущен исключительно в Ереване, однако в ближайшем будущем планируется его расширение на другие населённые пункты Армении. Больше информации можно узнать по ссылке https://am.ozon.com/.
Преимущества формата
Есть много причин, чтобы вызвать курьера. Вот главные:
-
Удобство. Покупателю больше не нужно тратить время на дорогу до пункта выдачи.
-
Экономия времени. Возможность получать покупки дома или в другом месте, например в офисе.
-
Ассортимент. Большинство товаров с сайта можно получить курьерской доставкой.
Альтернативные методы получения
Тем, кто предпочитает другие методы получения заказов, Ozon также предлагает следующие варианты:
-
Получение заказов в пунктах выдачи Ozon. Клиенты могут самостоятельно забрать покупки из ближайшего пункта выдачи.
-
Получение в Haypost. Ещё один метод, включающий стандартную почтовую доставку.
-
Платный курьер Haypost. Дополнительные курьерские услуги от Haypost с отдельной стоимостью доставки.
Эти альтернативы дают покупателям возможность подобрать комфортный способ забрать заказ.
Маркетплейс активно работает над улучшением качества услуг. В ближайшее время планируется внедрение системы отслеживания заказов, что позволит пользователю контролировать процесс перевозки через мониторинг и быть уверенным в том, что всё приедет вовремя.
Расширение списка методов получения заказов в Армении — это важный шаг к повышению удобства пользователей Ozon. Новые условия доставки, касающиеся минимальных сумм и разных тарифов, делают процесс покупок максимально комфортным. Существующие альтернативы также предоставляют гибкость выбора для каждого клиента. Ozon продолжает работать над улучшением сервиса, чтобы сделать использование маркетплейса ещё более удобным и доступным для всех.