По данным компании Synovate Comcon, во второй половине 2014 года примерно половина москвичей пользовалась смартфонами, и 2% из них одновременно использовала и простые мобильные телефоны.
Статистика операторов сотовой связи по Москве показывает, что число пользователей смартфонов увеличивается. По словам Павла Ларина, представителя «Мегафона», в их сети 60% абонентов владеет многофункциональными гаджетами, а к концу 2015 года их число, скорее всего, возрастёт до 65%. МТС также заявляет, что среди потребителей их услуг находится более 60% владельцев смартфонов.
Если рассматривать данные по всей России, то обычные мобильные телефоны всё ещё популярны, владельцев «умных» телефонов всего 39%, но отмечается быстрое увеличение их количества (до 21% за год).
Было выяснено, что пользователи смартфонов тратят больше денег на мобильную связь, средства идут как на звонки и смс, так и на выход в Интернет. По данным операторов, затраты владельцев смартфонов на связь уменьшились на 18% за последние четыре года.