Ситилинк стух! Магазин ломает технику шокером во время гарантийных тестов

Покупателю отказывают в возврате средств, за ввезённые в «серую» гаджеты.

Ситилинк продаёт полулегальную электронику и не хочет ремонтировать её за свой счёт.

Россияне привыкли покупать технику в официальных магазинах, избегая малый бизнес. Принято считать, что в случае поломки большой магазин покроет расходы и возместит убытки, но это не так.

Пользователь портала Пикабу столкнулся с произволом Ситилинк, решившим не возвращать стоимость поломанной видеокарты. Мужчина отстоял свои права в суде и вернул деньги, но во время разбирательств узнал тайну магазина электроники. Он выяснил, что Ситилинк ломает технику шокером во время гарантийных тестов и не возвращает деньги за неё.

Во время удара током, электроника выходит из строя: сгорают платы и взрываются конденсаторы. В итоге покупателям сообщают, что это не гарантийный случай и возврата средств не будет. В Сети описано много случаев подобного толка и гарантийные отказы по ним пишутся под копирку.

Вероятно, что автор поста раскрыл причину такого поведения Ситилинк. Его видеокарту не били током из шокера, но в ходе разбирательств выяснился интересный факт. Обратившись в MSI пострадавший узнал, что его видеокарта не предназначена для продажи в России и попала в страну «серым» путем.

Полулегальная техника позволяет Ситилинк экономить при закупке и больше «наваривать» при продаже, но в случае ремонта — все обязательства ложатся на магазин. Магазину не выгодно ремонтировать электронику за свой счёт и потому в ход идут шокеры, сваливающие вину на покупателя. 

Пользователи считают, что Ситилинк стух и больше не отвечает за качество товаров. В результате поломок большинству покупателей отказывают в возврате средств, но ситуацию спасают производители техники, возвращающие деньги. Тем не менее, люди тратят время, силы и нервы и сталкиваются с безразличием магазина и его гарантийного отдела.

В случае отказа Ситилинк, помогает обращение в суд и к производителям. Получив официальные документы можно отстоять права и вернуть средства с компенсацией в 200%.