«Покрытие лежит буграми» - Клиентка невольно стала «подопытным кроликом» для маникюрщицы

Салон, не стесняясь, взял деньги за бездарную работу.

Девушка доверила свои ногти одному из известных московских салонов с хорошими отзывами и работами. Перед мастером стояла простейшая задача: гель-лак цвета нюд и обычный маникюр. Работа не вызывала подозрений, пока к клиентке не начала подходить другой мастер, чтобы переделать работу подопечной. Оказалось, что клиентка невольно стала «подопытным кроликом» для маникюрщицы.

Девушку сделали моделью для ученицы, но ей об этом предпочли не сообщать. Старшая маникюрщица то и дело пыталась сгладить «косяки». В итоге, девушке «испоганили форму» ногтей. Клиентку задержали на час, и это оказалось на руку нечестному салону. Девушка спешила на встречу, и только после ухода заметила, что «покрытие лежит буграми».

Администрация салона на личное общение в сети никак не отреагировала. Их не интересует ни бесплатное исправление, ни скидка на следующий маникюр. После отзыва девушки в соцсети ее внесли в «черный список». Вот что значит профессионализм.

Возможно, салону не хватает персонала, вот и берут на работу неопытных самоучек. При этом учить нового сотрудника за свой счет салон не собирается. Зачем, если каждый день приходят клиенты? Тренироваться можно и на них, а интересы посетительниц не учитываются.

Некоторые обвинили клиентку в лицемерии, ведь покрытие она так и не сняла. Значит, работа ее устраивает? Вовсе нет. Существует правило, по которому недовольный клиент не может сам исправлять оплошности мастера. Это может сделать только автор «художества», иначе в переделке или возврате клиентке точно откажут.