Рваная кожа вокруг ногтей и кровоточащие порезы — цена за «свободные окошки».
Появляться с «голыми» ногтями в обществе совсем не солидно, поэтому девушки делают маникюр 1-2 раза в месяц. Это «золотая ниша» для предпринимателей, которым нужна стабильная прибыль и всесезонный поток клиентов. Однако сейчас очень легко нарваться на недобросовестный салон с такими же мастерами.
На такой маникюрный салон, точнее на сеть салонов, нарвались девушки в Москве. Типичное заведения с названием «Пальчики» действительно внушает доверие — стильно оформленный интерьер, удобный сайт и заманчивые обещания сделать процедуру быстро и качественно. Но, как говорится, обещанного 3 года ждут. В этом салоне не только делают маникюр, но еще и пальцы калечат, как утверждают раздосадованные клиентки.Сюрпризы начинаются еще на этапе снятия прошлого покрытия:
Другая девушка в течение всей процедуры испытывала боль, ей даже сломали ноготь «до мяса». Такое абсолютно неприемлемо при такой простой услуге.
Как оказалось, недовольных клиенток очень много — данный маникюрный салон просто калечил бедных девушек.
Следующие отзывы можно охарактеризовать как «московская резня пилочкой» — порезанные до крови пальцы по-другому и не назовешь.
Судя по отзывам, в салоне работают непрофессиональные мастера, присутствуется экономия на материалах и оборудовании. При этом нужно учитывать, что стоимость маникюра там выше среднего по Москве. Все это означает низкую клиентоориентированность.
Салон работает по системе «франчайзи». Достаточная известность, большое количество точек и проходимые места — то, что привлекает новых клиентов и будущих владельцев салонов. Из отзывов же ясно, что там всегда есть «свободные окошки» на маникюр и педикюр. Вероятно, из-за низкого качества услуг клиенты не возвращаются.
В такие салоны сложно подобрать профессиональных работников. Еще сложнее контролировать качество их работы, ведь руководство часто не заинтересовано в успехах компании. Мораль сей истории такова - важно щепетильно искать своего мастера, смотреть отзывы и не доверять салонам, в которых всегда есть свободные кресла для маникюра.