Comedy МТС: «Веселый» бот доводит абонентов до белого каления
Бот из чата поддержки шутит и веселит людей, которые пытаются решить проблемы.
Оператор «модернизировал» своего онлайн-помощника, который теперь умеет подкалывать разъяренных абонентов.
Российские операторы сотовой связи уже давно стали героями постов на форумах и историй в соцсетях. Тысячи абонентов стали жертвами их беспринципных махинаций, которые затрагивали не только взрослых, но и детей с пенсионерами. К сожалению, наказать ушлых операторов за подобное практически невозможно, чем они и пользуются.
Так, представитель «большой тройки» отечественных операторов МТС решил и вовсе «забить» на абонентов, предоставив их самим себе. Вернее, не совсем себе - а остроумному онлайн-консультанту, который может веселить абонентов, пытающихся пробиться к живому оператору по ту сторону. «Веселый» бот теперь не отвечает на стандартные вопросы и переводит на живого человека, а просто «подкалывает» собеседника, не давая тому никаких ответов.
Абонент выложил короткую переписку с таким весельчаком, который решил вместо выполнения своих функций попросту сострить в ответном сообщении. По словам автора поста, если бы он не знал, что с ним диалог ведет бот, то подумал, что для вступления в ряды сотрудников МТС обязательной является подготовка в КВН, или же участие в собственном stand-up проекте «Comedy МТС».
В Сети считают, что оператор перемудрил с настройками бота, который теперь может вести себя не вполне адекватно. Но это лишь самое мягкое предположение. Большинство абонентов склоняется к мнению, что оператору просто все равно на своих абонентов, которых бот-шутник доводит до белого каления.