Обдирают даже пенсионеров: «Билайн» отбирает до последней копейки уходящих на «МТС» и «МегаФон»
«Личный кабинет» стал прикрытием для обогащения оператора.
Оператор мобильной связи «Билайн» сообщил о нововведении, которого многие абоненты ждали с нетерпением. Функция «Личный кабинет» предоставила им расширенный спектр возможностей, которые могут существенно облегчить жизнь.
Забыв о большинстве функций «Личного кабинета», эксперты обратили внимание на другой пункт «Специальный личный кабинет». Ушедшие абоненты, которые переносили свой номер на других операторов, так же получили доступ к кабинету, где могли посмотреть свой остаток (сумма не переносилась с номером). Хотя все операторы предоставляют услуги по возврату средств при обращении в сервис, «Билайн» пошел дальше. Некоторые лишились существенных сумм из-за того, что использование «кабинета» для них оказалось платным.
Первые 2 месяца функция работает бесплатно, из-за чего все благополучно о ней забывают. Если абоненты не вспоминают об оставшейся сумме, то по истечению 2-месячного срока оператор начинает списывать с их счета по 10 рублей в день. После обнуления баланса «Билайн» больше ничего не должен абонентам. Особенно сотрудники компании обдирают пенсионеров, которым практически ничего не известно как о «Личном кабинете», так и о том, что при переходе на «МТС» или «МегаФон» оператор отбирает у них все до последней копейки. Без помощи молодого поколения, которое собаку съело на грызне с такими компаниями, у пожилых людей нет шансов сохранить свои средства. Блогеры уже подняли шумиху и записали видео.
По итогу, ожидаемое нововведение оказалось ширмой для одностороннего грабежа, считают комментаторы в Сети. Пользуясь незнанием абонентов, оператор просто наживается на людях, которые пытаются найти спасения у более «честных» поставщиков мобильной связи.